Mitarbeiterbefragung in der Pflege: Belastung sichtbar machen

Kaum eine Branche steht so unter Druck wie die Pflege: emotionale Belastung, Schichtdienst, Personalmangel und ein hoher Krankenstand verstärken sich gegenseitig. Umso wichtiger ist es, Belastung sichtbar zu machen – bevor die nächste Fachkraft geht.

Typische Belastungen

• Emotionale Beanspruchung: Schicksale, Tod, Nähe-Distanz-Balance.
• Personalsituation & Übergaben: Zeitnot, Verdichtung, Verantwortung.
• Vereinbarkeit: Schicht und Privatleben.

Was hilft

Die GBU-Psych ist ohnehin Pflicht (§5 ArbSchG) – digital umgesetzt spart sie Zeit und liefert prüffeste Ergebnisse. WHO-5 macht das Wohlbefinden messbar, der Resonanz-Quotient die Bindung. Sensible Themen brauchen echte Anonymität (n≥5) und die Einbindung der Mitbestimmung – beides ist Standard bei Worksonar.

Vom Signal zur Maßnahme

Zeigt eine Station hohe emotionale Belastung und wenig Gesprächsraum, sind Supervision oder strukturierte Übergaben konkrete Hebel – deren Wirkung sich in der Wiederholungsmessung zeigt. Mehr auf unserer Branchenseite Pflege.